Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen oder Händler.

Verbraucher ist eine Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

Händler bezeichnet eine Person, die zu Zwecken handelt, die mit ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf zusammenhängen, unabhängig davon, ob sie persönlich oder durch eine andere Person handelt, die im Namen des Händlers oder im Namen des Kaufmanns handelt.

Diese Bedingungen gelten gegenüber Kaufleuten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer formellen Erklärung bedarf. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben, können wir die Vertragswirksamkeit entgegenstehender oder ergänzender Geschäftsbedingungen eines Unternehmers nicht anerkennen.

Abweichungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung. Aus etwaigen vereinbarten Abweichungen kann der Kunde/Unternehmer keine Rechte für künftige Geschäfte herleiten.

Identität des Unternehmers
Eclatant Beauty B. V
Vreeswijkstraat 19,
E-Mail-Adresse: info@eclatant-beauty. com
Handelskammernummer: 80532934

Lieferung
Eclatant Beauty BV liefert nur in die Niederlande und nach Belgien. Lieferungen in andere Länder sind möglich.

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang per PostNL oder einem anderen Spediteur an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sollten wir aus bestimmten Gründen hiervon abweichen, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Lieferfristen sind nur ungefähre Angaben und die bloße Überschreitung eines versprochenen Liefertermins stellt keinen Mangel von Eclatant Beauty BV dar.

Das Produkt muss spätestens 30 Tage nach der Bestellung an den Kunden geliefert werden. Geschieht dies nicht, kann der Kunde den Kauf sofort widerrufen. Dies gilt nicht, wenn die Parteien eine andere Lieferfrist vereinbart haben, dann gilt die andere Lieferfrist. Die Angabe des Liefertermins oder des Lieferzeitpunkts gilt nicht als Vereinbarung einer anderen Lieferfrist.

Widerruf und Rückgabe

Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Lieferung zurückzugeben des Produkts (oder ggf. nach Lieferung des letzten Produkts) an Eclatant Beauty BV. Die Kosten für den Transport von Rücksendungen und die Abwicklung der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Gesamtkosten für die Rücksendung betragen 10 Euro pro Bestellung.

Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn:

(a) das Produkt verwendet wurde;

(b) Sie versucht haben, einen Defekt selbst zu beheben;

​​(c) die Gebrauchsanweisung und/oder die Gebrauchsanweisung wurde nicht befolgt.

Eclatant Beauty BV erstattet Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Rückgabe eines Produkts in gutem Zustand (je nach Zahlungsart kann dies beispielsweise über das Kreditkartenunternehmen erfolgen). oder direkt). Eine Rückerstattung erfolgt immer nach Abzug der berechneten Rücksendekosten.

Preise
Unsere Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versand. Der Preis des Produkts kann je nach Vertriebskanal, Vertrieb und Sonderangeboten variieren. Preisänderungen werden rechtzeitig vor Inkrafttreten der Änderungen bekannt gegeben.

Garantie
Die volle Garantie wird gemäß geltendem Recht gewährt. Die Garantie beschränkt sich auf das auf der Verpackung angegebene Verfallsdatum des Produkts, sofern es ordnungsgemäß gelagert wurde. Darüber hinaus müssen alle Mängelrügen innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels bei uns angezeigt werden. In jedem Fall muss der Käufer einen Mangel melden. Bei Reklamationen, Fehlern und Mängeln erstattet Eclatant Beauty sämtliche Versandkosten. Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten oder Fragen im Zusammenhang mit Reklamationen haben, können Sie uns unter info@eclatant-beauty kontaktieren. com

Beschwerden
Um eine Beschwerde zu Ihrem Kauf einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eclatant-beauty. wie Sie können etwaige Streitigkeiten auch zunächst online über die ODR-Plattform (http://ec.de) bei einer niederländischen Streitbeilegungsstelle einreichen. Europa. eu/consumers/odr/). Wir sind jedoch nicht verpflichtet, bei diesem Verfahren der Streitbeilegung mitzuwirken.

Allergy
Eclatant Beauty achtet bei der Entwicklung seiner Produkte auf höchste Sorgfalt. Allerdings kann leider nicht vorhergesagt werden, ob es zu einer allergischen Reaktion kommt und Eclatant Beauty übernimmt hierfür keine Verantwortung. Im Falle einer allergischen Reaktion können Sie uns jederzeit unter info@eclatant-beauty kontaktieren. com für Fragen.